Rechtliches

Datenschutzerklärung

Rohan Sapphires ist ein anfragebasiertes Edelsteinhaus. Wir erheben nur die Informationen, die nötig sind, um auf Ihre Anfrage zu antworten und eine private Besichtigung oder Anfertigung zu vereinbaren. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

Aktualisiert June 2026

Wer wir sind

Rohan Sapphires („wir“, „uns“) ist ein Ceylon-Saphir-Haus mit Sitz in Ratnapura, Sri Lanka. Bei Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter hello@rohansapphires.com.

Was wir erheben

Wenn Sie eine Anfrage absenden, eine Auswahlliste speichern oder uns kontaktieren, erheben wir gegebenenfalls:

Ihren Namen und die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (E-Mail, Telefon oder WhatsApp-Nummer).
Ihr Land und die Einzelheiten Ihrer Anfrage, einschließlich der Steine, die Sie in die engere Wahl nehmen, und der Nachricht, die Sie senden.
Grundlegende technische Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt (etwa Gerät und ungefährer Standort), die ausschließlich dazu dienen, die Website sicher und funktionsfähig zu halten.

Wie wir sie verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich, um:

auf Ihre Anfrage zu antworten und Besichtigungen, Beschaffung oder Anfertigungen zu vereinbaren.
eine private Aufzeichnung unserer Korrespondenz mit Ihnen zu führen.
die Website und unseren Service zu verbessern.

Wie sie gespeichert und weitergegeben werden

Anfragedetails werden in unserem privaten Lead-Verwaltungssystem gespeichert und nur mit den Mitgliedern des Rohan-Sapphires-Teams geteilt, die Ihre Anfrage bearbeiten. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Wo wir vertrauenswürdige Dienstleister einsetzen (zum Beispiel, um Anfragebenachrichtigungen zuzustellen), verarbeiten diese Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

Wie lange wir sie aufbewahren

Wir bewahren Anfrageaufzeichnungen so lange auf, wie es nötig ist, um Sie zu betreuen und unseren rechtlichen und buchhalterischen Pflichten nachzukommen; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit verlangen, auf die personenbezogenen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie führen, sie zu berichtigen oder zu löschen, oder die Kontaktaufnahme zu beenden. Schreiben Sie an hello@rohansapphires.com, und wir antworten umgehend.

Cookies

Wir verwenden nur die Cookies und den lokalen Speicher, die für das Funktionieren der Website notwendig sind, etwa um die von Ihnen in die engere Wahl genommenen Steine zu merken. Wir verwenden keine Werbe-Tracker.

Änderungen

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben gibt die jüngste Überarbeitung wieder.